Como conseguir uma consulta em um hospital estadual?

No âmbito do Programa de Transformação da Saúde, está estabelecido, desde 2011, um Sistema de Centros de Consulta Hospitalar, fruto de um esforço de 2 anos para que os cidadãos facilitem as consultas.

Pode marcar a consulta para o exame nos hospitais afiliados ao Ministério da Saúde e Centros de Saúde Oral e Dentária ligando para a linha Alo 182 ou visitando o hospital pela Internet.

O que você deve saber ao marcar uma consulta

- Ao ligar para a linha Alo 182, você pode fazer no máximo 4 compromissos para você ou seus parentes de uma vez.

- Você pode marcar uma consulta para 1 dia no mínimo.

- Para cancelar o seu compromisso, você precisa ligar para a linha Alo 182 com pelo menos 80 minutos de antecedência. Então você pode adiar a data do compromisso.

- Tem o direito de marcar no máximo 1 consulta por dia numa determinada policlínica de uma instituição de saúde.

- Se quiser marcar uma consulta em diferentes policlínicas de uma instituição de saúde, pode marcar no máximo 2 consultas.

Transferência de compromissos de dispositivos móveis

O Ministério da Saúde desenvolveu um aplicativo móvel para tornar as consultas mais confortáveis. A marcação de uma consulta com este aplicativo é gratuito, denominado Hospital Appointment Center Mobile Application (MHRS). MHRS é compatível com os sistemas operacionais IOS, Android e Blackberry.